Politique de Remboursements

Chez LaRetouche, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de nos services de retouche photo, nous vous offrons la possibilité d'obtenir un remboursement conforme à nos conditions ci-dessous :

Demandes de Remboursement :

• Vous pouvez demander un remboursement dans les 30 jours suivant la réception de vos photos retouchées.

• Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse maxime.laretouche@gmail.com en indiquant le motif de votre demande.

Éligibilité au Remboursement :

• Pour être éligible à un remboursement, votre demande doit être justifiée par un problème lié à la qualité de la retouche photo fournie.

• Les demandes de remboursement pour des raisons autres que la qualité de la retouche photo (par exemple, changement d'avis) ne seront pas prises en compte.

Traitement des Demandes :

• Nous examinerons votre demande de remboursement et vous fournirons une réponse dans les plus brefs délais.

• Si votre demande est approuvée, nous procéderons au remboursement dans un délai de 5 jours ouvrables.

Montant du Remboursement :

• Le montant du remboursement sera égal au montant payé pour le service de retouche photo concerné.Les frais de traitement ou les frais de transaction ne sont pas remboursables.

Mode de Remboursement :

• Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour effectuer l'achat initial.

Contact :

• Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de remboursements, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : maxime.laretouche@gmail.com.

Nous nous efforçons de fournir des services de retouche photo de haute qualité et nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème rencontré lors de votre expérience avec LaRetouche.

Merci de votre confiance et de votre soutien.

L'équipe de LaRetouche.